现场服务管理系统

项目目标

先解决核心流程，再逐步扩展系统能力

连接客服、调度、工程师和客户，把现场服务从口头沟通变成可管理的交付过程。

核心模块

• 统一工单状态和人员调度
• 移动端采集现场记录
• 自动归档交付与验收资料

技术平台